Ivana Chañi
En diálogo con Aries la gerenta del Banco Santiago del Estero aclaró que la entidad sigue siendo agente de pago de las jubilaciones ante versiones que habían sido desplazados por ANSES.
Son numerosas las denuncias y sanciones impuestas por trato indigno ante las largas filas en el edificio ubicado en calle España al 900.
“Banco Santiago del Estero no ha dejado de ser un centro de pago a jubilados”, afirmó la gerenta. Respecto al cambio de un grupo de jubilados, de un universo de 30.000, explicó que desde la entidad - con el fin de hacer modificaciones para mejorar la atención -, “un pequeño grupo de jubilados y pensionados han sido re direccionados” y, aseguró, “estamos tratando de ajustarnos a todo lo que sean normativas tanto en defensa del consumidor como de otro tipo de acciones”.
“Somos los primeros que hemos puesto billetes de $10 mil disponibles en los cajeros automáticos y se está trabajando para que sea de forma permanente y más ágil el servicio”, agregó. En esa línea, señaló que se decidió hacer la apertura a las 7 horas – cuando el horario de atención por normativa es a las 8:30 – en vistas de las bajas temperaturas y las largas filas de los adultos mayores desde la madrugada.
Los jubilados y pensionados a través de un trámite sencillo en ANSES pueden pedir el cambio de boca pago.
