Salud Pública informó que no se comunica por mensaje de texto, WhatsApp ni por llamada de voz para solicitar datos personales y coordinar un turno para las vacunas.
Los reclamos contra Tarjeta Shopping deben ser realizados en el Banco Hipotecario
Este año el Banco Hipotecario compró la firma Tarshop, y de esta manera Tarjeta Shopping debe seguir operando y todos los reclamos contra la misma, que según autoridades provinciales no son pocos, deben realizarse en la sede de la entidad financiera de calle España 701.
Salta16/10/2019
Por Aries, el secretario de Defensa del Consumidor, Carlos Morello, detalló que se trata de una “tarjeta que tiene nivel de reclamos estables”, ya que este rubro encabeza el ranking de denuncias desde el año pasado.
“El 21% de denuncia en la Secretaría es contra las tarjetas por bajas, cobros indebidos, y aplicación del pago mínimo”, sostuvo Morello.
En el caso de Tarshop, sostuvo que la firma ahora tiene el respaldo del Banco Hipotecario y a través de quien se debe canalizar todos los reclamos.
Morello aseguró que si en la entidad financiera no se le brinda una respuesta a los consumidores, los mismos deberán acudir a la sede del organismo provincial en España al 1300 para formalizar el reclamo.
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