El balance de gestión muestra un fuerte aumento de la demanda ciudadana, un crecimiento del 76% en la atención digital y una caída del 30% en las denuncias formales gracias a la intervención preventiva.
Caída global de Google Chromecast: millones de usuarios sin servicio
Usuarios alrededor del mundo manifestaron problemas con el aparato y Google emitió un comunicado oficial al respecto.
Sociedad10/03/2025
La madrugada del domingo 9 de marzo de 2025, usuarios de todo el mundo han experimentado una interrupción global en el servicio de Google Chromecast. Durante horas, los dispositivos han dejado de funcionar sin previo aviso, con un mensaje en las pantallas que indica: «Dispositivo no confiable: no se ha podido verificar [nombre]. Esto podría deberse a que el firmware del dispositivo está desactualizado», ofreciendo solo la opción de cerrar ventana. Los principales modelos afectados son el Chromecast de segunda generación y el Chromecast audio, el modelo Google TV Streamer sigue funcionando correctamente por ahora.
La falta de comunicación oficial por parte de Google ha encendido la frustración de los usuarios, quienes han recurrido a las redes sociales para compartir su experiencia y descubrir que no estaban solos en el problema. Muchos han acusado a Google de obsolescencia programada, un hábito en las empresas tecnológicas que consiste en crear productos que con el tiempo dejan de funcionar. Hasta el momento, la compañía no ha emitido un comunicado oficial sobre las causas de la interrupción ni ha ofrecido soluciones claras a los afectados.
Este incidente se produce en un contexto donde Google ha anunciado previamente la descontinuación de la producción de Chromecast en favor de su nuevo dispositivo, el Google TV Streamer. Aunque los Chromecast existentes seguirán recibiendo actualizaciones de software y seguridad, la compañía ha dejado de fabricar nuevas unidades, y los dispositivos solo estarán disponibles hasta agotar existencias.
La interrupción del servicio ha generado preocupación entre los usuarios sobre el futuro soporte y funcionamiento de sus dispositivos Chromecast, especialmente considerando la transición de Google hacia su nuevo producto.
Ante esta situación, muchos usuarios están explorando alternativas para el streaming en sus televisores. Estos dispositivos ofrecen características similares o superiores a Chromecast, con compatibilidad para múltiples plataformas de streaming y mejoras en rendimiento y conectividad.
Con información de ABC
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