Se trata de rutas nacionales de provincia de Buenos Aires (inclusive Autopista Riccheri-Ezeiza-Cañuelas), La Pampa, Santa Fe, Córdoba, entre otros distritos.
Habilitan a los adolescentes a realizar reclamos ante Defensa del Consumidor
La nueva medida adoptada por la Secretaría de Comercio Interior incluye a personas de entre 13 y 17 años catalogadas como "consumidores hipervulnerables" y afirman que tiene que ver con el fuerte avance de las tecnologías de la información y la comunicación.
Argentina 16/03/2021El Gobierno nacional autorizó a los adolescentes de entre 13 y 17 años a realizar reclamos ante Defensa del Consumidor, de la misma forma en que lo hacen los mayores de edad.
Así lo dispuso la Secretaría de Comercio Interior en su Resolución 236/2021, publicada en el Boletín Oficial en el Día Mundial de los Derechos al Consumidor.
"Serán considerados consumidores hipervulnerables dado que, en razón de su edad, pueden encontrarse en una situación de mayor vulnerabilidad respecto del resto de los consumidores y consumidoras, resultando más dificultosa la realización del reclamo", explicó hoy la secretaria de Comercio Interior, Paula Español.
En un hilo de mensajes en su cuenta de Twitter, la funcionaria afirmó que la frecuencia con la que los adolescentes participan de las relaciones de consumo "se ha incrementado considerablemente en los últimos años conforme ha avanzado la sociedad de consumo en la que viven".
Frente al avance de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs), "las y los adolescentes se ven inmersos en relaciones de consumo en el entorno digital, que acrecientan su vulnerabilidad", amplió.
Por ello, consideró, "se vuelve imperioso que el Estado habilite canales de denuncia o reclamos para las y los adolescentes frente a posibles vulneraciones en el ejercicio de sus derechos como usuarios y consumidores".
La secretaria de Comercio Interior, Paula Español, confirmo la nueva medida.
En los reclamos realizados por adolescentes, "bastará con su manifestación de la voluntad tanto para el comienzo, como para la continuación o el cierre del procedimiento conciliatorio", aclara la norma, que agrega que el acta de conciliación deberá redactarse "en lenguaje claro y con una redacción simple".
"Las niñas, niños y adolescentes podrán, participar de las audiencias que se celebren por reclamos que involucren sus derechos y que sean presentados por sus representantes legales", amplia.
"Las niñas, niños y adolescentes podrán, participar de las audiencias que se celebren por reclamos que involucren sus derechos y que sean presentados por sus representantes legales"
Para realizar el reclamo deberán dirigirse a la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor (VUF), el Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (Coprec) y el Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo (SNAC) de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo.
La Resolución invita a la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y a las Provincias para que adhieran a la presente medida y, dentro de sus respectivas competencias, adopten los mecanismos pertinentes para garantizar en sus jurisdicciones los derechos de las niñas, niños y adolescentes como usuarios y consumidores.
Fuente: Télam.
El impuesto a las Ganancias es uno de los temas más debatidos de las reformas que integran la ley Bases.
Bullrich presentó un nuevo reglamento para el uso de armas en las Fuerzas Federales
Argentina 13/03/2024Entre otros puntos, los efectivos podrán disparar en caso de estar en peligro o para impedir que un delincuente se escape.
La medida de fuerza de la UTA sería el próximo 25 de abril. Las empresas advierten que no podrán afrontar un nuevo aumento salarial sin un incremento de las tarifas.
Caputo estimó 10% en marzo y criticó a las prepagas: “Se les recontra fue la mano”
Argentina 06/04/2024El ministro de Economía admitió que el ajuste del Gobierno impactó fuertemente en la clase media.
Un salteño se atrincheró en una concesionaria porteña porque no le entregan la camioneta, pagó $10.000.000
Argentina 05/04/2024Ocurrió en Puerto Madero. Se trata de Abelardo Usandivaras, un cliente que pide que alguien le dé alguna solución y asegura que está dispuesto a pasar la noche en el lugar.
El supuesto encuentro se habría concretado durante la campaña presidencial de 2016.
Los datos corresponden a los recién nacidos con test positivo de cocaína de abril del 2023 a abril del 2024. Duplica los casos del 2022.
El Sistema de Emergencias 9-1-1 recibió la alerta pasadas las 7 de este domingo. La mujer ya fue identificada.
El cruce tuitero entre Patricia Bullrich y Alberto Fernández: "Sr. Ex Títere de Cristina"
El choque por redes sociales se produjo este domingo cuando la Ministra de Seguridad defendió al Presidente de las expresiones del ministro del gobierno español.
El furcio de la Ministra de Seguridad tras un decomiso de droga en la provincia por Gendarmería Nacional. "La droga no cruza la frontera", destacó la funcionaria.