El Ente Regulador convocó a una Mesa del Agua por los problemas en el servicio

El organismo espera abordar la problemática junto a distintos ministerios y áreas del Gobierno provincial, pero también con Aguas del Norte y Edesa

Salta03/01/2022

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Desde hace varios días y en medio de las fiestas de fin de año, en distintos puntos de la Capital salteña y el interior provincial hay reclamos por cortes de agua. En este contexto, el Ente Regulador de Servicio Públicos tomó cartas en el asunto y convocó a una Mesa del Agua para encontrar una solución a la problemática. Las medidas del organismo fueron publicadas vía redes sociales.

El Ente Regulador de Servicios Públicos informó, a través de su cuenta de Facebook, que avanzó en una serie de medidas “para dar solución a los problemas del servicio de agua”, teniendo en cuenta que se registraron cortes en la ciudad y en el interior provincial durante las fiestas de fin de año.

La medida principal que publicó el organismo es conformar una Mesa del Agua, que tendrá este miércoles su primera reunión. La misma estará conformada por el Ministerio de Economía y Servicios Públicos; el Ministerio de Infraestructura; la Secretaría de Recursos Hídricos; EDESA; Aguas del Norte; y el Ente Regulador de Servicios Públicos.

Además, en el mismo posteo en la cuenta de Facebook oficial del Ente Regulador detallaron el resto de las medidas:

·         Medidores inteligentes

En los pozos de agua para acelerar la comunicación y capacidad de respuesta ante incidencias provocadas por cortes de luz.

·         Elevación de reclamos al ENRE

A partir de las incidencias provocadas por TRASNOA

·         Call Center de Aguas del Norte

Aplicar un plan de contingencia ante situaciones similares en sus vías de contacto.

·         Reducciones tarifarias y reparto de agua

Se elaboró una Orden Regulatoria para que se refuerce el sistema alternativo para proveer agua a los usuarios a través de camiones cisternas.

·         Plan de contingencias

Finalmente, se solicitó a la empresa de agua efectivizar el cumplimiento de un Plan de Contingencias que brinde soluciones a todos los usuarios de la provincia de Salta.

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