Por modificaciones de los subsidios, Edesa envió dos veces las facturas de luz

El presidente del Ente Regulador afirmó que “Edesa empezó a facturar a mediados de mes y, los nuevos padrones, llegaron a fines de mes, por lo que se emitió una nueva factura”.

Salta12/11/2024Agustina TolabaAgustina Tolaba

edesaa

Cientos de personas han mostrado confusión y malestar al recibir, en un mismo mes, dos facturas de Edesa con montos distintos. Por Aries, el presidente del Ente Regulador del Servicios Públicos, Carlos Saravia, explicó que se debe a la actualización de padrones de tarifas sociales enviados por Nación.

En un principio, se mantuvo a los 27 mil usuarios que ya eran beneficiarios de la tarifa social pero Nación dispuso quitar el subsidio a quienes no se inscriban en el registro de acceso a los subsidios por lo que, tras la decisión, se refacturó el servicio “en beneficio de la gente” afirmó el presidente del Ente.

WhatsApp Image 2024-11-12 at 09.24.00Profesionales médicos se manifiestan contra la ley de residencias

“Tiene que ver con un cambio en los padrones, donde una persona que tenía un consumo N3, pasó a N1 y eso reconfigura los topes de consumos” señaló y aseguró que “Edesa empezó a facturar a mediados de mes y, los nuevos padrones, llegaron a fines de mes, por lo que se emitió una nueva factura”.

Ambas facturas deben ser abonadas pero la segunda, debe ser saldada discriminando los otros ítems presentes en la factura. “Se pueden acercar a las oficinas del Ente Regulador y solicitar ayuda para realizar el trámite” sostuvo.

Esta doble facturación se está auditando para asegurar que, en caso de haber error o algún cobro indebido, la empresa sea multada “como lo dicta la ley de defensa del consumidor”.

Te puede interesar
Lo más visto
18306-por-limpieza-de-cisternas-en-la-planta-de-aguas-del-norte-habra-una-afectacion-del-servicio-en-barrios-de-salta

Fin de semana sin agua en el centro salteño

Salta10/07/2025

Aguas del Norte comunicó que se realizarán tareas de mantenimiento en el predio de Alto Molino afectarán con baja presión y corte a varias zonas de la ciudad de Salta entre la noche del 11 y la mañana del 13 de julio.

Recibí información en tu mail