Ivana ChañiLa digitalización y el acceso a los servicios públicos están tomando terreno, ante este ese escenario desde el Hospital Papa Francisco y la Fundación Bunge y Born se desarrolló una aplicación digital, con el apoyo del Ministerio de Salud Pública a través de la Coordinación de Asuntos Estratégicos y la Secretaría de Modernización del Gobierno de la Provincia de Salta.
Al respecto, en Aries el coordinador del proyecto de la Fundación Bunge y Born, Julio Ichazo, explicó el origen del mismo, su desarrollo, el diagnóstico y los objetivos.
En primer lugar, recordó que a fines de 2021 se realizó un concurso que buscaba seleccionar iniciativas para mejorar el acceso a la salud, en ese marco se presentó un equipo del Hospital Papa Francisco que presentó una intervención comunitaria con una propuesta digital que proponía agilizar y optimizar procesos administrativos.
“A partir de ese momento con gente del hospital, la Fundación Bunge y Born trabajó en desarrollar una plataforma que sea de acceso libre y gratuito que contribuya a centralizar, poner en disponibilidad y geo referenciar información del Área Operativa Sur de la Ciudad de Salta”, explicó.
Asimismo, puntualizó que “la idea básica era poder ayudar a la población que tenga mejores posibilidades de acceso a la salud"
Ichalo contó que en el diagnóstico previo que hizo la Fundación, se detectó que "había por un lado falta de conocimiento de la información y por el otro una serie de problemáticas en el acceso a los turnos, las interconsultas y las derivaciones".
Y expuso que desde esa base lo que se hizo fue junto a una organización sin fines de lucro llamada Wingu - especializada en desarrollo tecnológico- segmentar el trabajo, y señaló que en la primera instancia del mismo buscó acercar la información a la población. “Hicimos generar una cartilla que busca poner en disponibilidad la información del hospital y los servicios que brinda el Área Sur y a partir de ahí el próximo paso es generar una aplicación para gestionar los turnos de manera online”, contó.
Ichazo destacó que la plataforma digital se logró en conjunto con el Hospital Papa Francisco y la Fundación Bunge y Born, y con el apoyo del Ministerio de Salud Pública a través de la Coordinación de Asuntos Estratégicos y la Secretaría de Modernización del Gobierno de la Provincia de Salta.
“Es importante para nosotros sumar canales hay gente que va a querer seguir yendo personalmente al hospital o a su centro de salud más cercano o llamar por teléfono; lo que buscamos es sumar una herramienta nueva", expresó.
La plataforma es una cartilla que se denomina Red Salud Salta Sur y acerca información sobre los servicios disponibles no tan solo del Hospital sino también de los centros de salud que están bajo su órbita.
Opera las 24 horas, de acceso libre y gratuito y no requiere identificación de usuario. La presentación se hizo a finales de junio último.
Se puede acceder por celular o computadora: redsalud.salta.gob.ar.
