Edesa advirtió que la empresa "no realiza llamados telefónicos solicitando números de contacto personal, ofreciendo reprogramaciones de corte programados a cambio de pagos, ni tampoco comparte códigos mediante comunicaciones por vía WhatsApp u otro servicio de mensajería".

En el mismo sentido, remarcó que el único dato que solicita para cualquier trámite, consulta y gestión a través de los canales habilitados es el Número de Identificación de Suministro (NIS).

Por ello, Edesa pidió evitar compartir datos confidenciales tales como: claves personales, números de tarjetas, códigos recibidos en su celular, entre otros.

Por último, instó a llamar al 0800-777-EDESA (33372) ante cualquier duda.