La UDAI Salta Norte duplicó la cantidad de expedientes iniciados
A partir de la intervención de la delegación de Salta Norte indicada por la directora ejecutiva de la ANSES, Fernanda Raverta, se llevaron adelante una serie de acciones para el mejoramiento de la atención al público. De esta manera, se duplicó la cantidad de expedientes iniciados. Mientras que en marzo se habían tramitado 3858 expedientes, en abril se incrementaron a 8120.
A continuación, detallamos los números de las mejoras:
· Se observó una capacidad para ampliar la oferta de turnos otorgados: de 8 turnos diarios se pasó a 46.
· En la gestión previsional, con la intervención el sector de Inicios se pasó de cuatro operadores a diez logrando, de esta manera, que en Salta Norte se elevarán en marzo de 627 inicios a 752 en abril. Asimismo, el promedio diario de inicios pasó de 27 en marzo a 38 en abril, más de un 40 por ciento de incremento.
· En preorientación se pasó de un agente a cuatro, elevando el promedio diario de orientación de 9 personas a 89. Un 877 por ciento más de personas atendidas.
· Monitoreo y abordaje en proceso de análisis y supervisión de 704 expedientes. De los cuales ya se derivaron a las otras etapas posteriores para su resolución el 40 por ciento de los mismos.
· Se duplicó la cantidad de expedientes iniciados en sistema: en total, se pasó, entre marzo y abril, de 3858 expedientes a 8120.
· Se dieron 144 contraturnos diarios (que se presentaron en la UDAI de forma espontánea) en el horario de 14 a 18 horas.
· Se puso operativo un camión UDAM como punto de contacto. El mismo recibió, hasta el 21 de abril, a 480 personas. El camión atiende turnos programados de inicio de trámites previsionales, créditos, trámites integrales y asesoramientos.
· A principios de abril la Dirección de Desarrollo Territorial de la ANSES absorbió las atenciones virtuales correspondientes al área de gestión de expedientes previsionales y del área integral.
· Con el trabajo de diez operadores y operadoras se logró revertir el retraso de los 2000 expedientes demorados y se resolvieron en diez días hábiles todas las consultas y trámites presentadas entre junio y diciembre de 2020.
Durante abril, se iniciaron 114 jubilaciones y pensiones, se respondieron 546 casos, que quedaron a la espera de envío de formularios por parte de los futuros beneficiarios, y se resolvieron 1352 consultas y trámites del sector integral.
Te puede interesar
En Salta Capital, crearán la primera fábrica de oficios del país
Lo anunció el intendente Emiliano Durand. El espacio contará con las herramientas y la maquinaria necesaria para coser, soldar, para carpintería, y arreglo de celulares. También, habrá hornos panaderos profesionales, computadoras y un estudio de grabación.
Este sábado "La Muni en tu barrio" funcionará en barrio La Paz
Equipos atenderán en La Casona ubicada en la Ruta Provincial 26, a partir de las 9 hs. Estará presente el Móvil de Licencias de Conducir, se realizarán mamografías gratuitas y habrá profesionales de diversas áreas.
Paso a paso: qué hacer para gestionar la pensión por viudez según ANSES
La Dra. Julia Toyos, abogada previsionalista, detalló el procedimiento para gestionar la pensión derivada por fallecimiento.
Un reencuentro emocionante: Apareció Muñeco, el fiel compañero de un jubilado
El hombre había dejado su bicicleta, con su mascota a bordo, en la vereda de un comercio, de donde fue sustraída. Luego de varios días de angustia, Muñeco apareció y volvió a los brazos de su dueño.
Renunció Benjamín Cruz al Tribunal de Cuentas
El también exsecretario de Seguridad de la Provincia comunicó razones personales para su indeclinable dimisión.
Mercado San Miguel: Durand adelantó que, junto a Provincia, trabaja en un gran proyecto
Tras el incendio, el Intendente dijo que provisoriamente se habilitó a los puesteros en las inmediaciones del mercado.