EDESA abre sus oficinas con atención por turnos
EDESA, empresa del Grupo DESA, informa a los usuarios que a partir del día Jueves 25 de Marzo 2021 estarán habilitadas las oficinas comerciales en toda la Provincia, para atención comercial en el horario de 07 a 11 horas y para cobranza en el horario de 07 a 13 horas.
Los usuarios que requieran realizar gestiones de manera presencial en las oficinas comerciales de Salta Capital, Güemes, Orán, Tartagal, Metán y Joaquín V. González, deberán sacar turno previamente a través de la página web edesa.com.ar.
Quienes deseen sacar turno, pueden acceder a este video instructivo.
Se prevén las medidas de seguridad correspondientes, lo cual incluye medidas de distanciamiento vigentes y obligatorias, uso de alcohol en gel, uso de barbijo e instrucciones del personal de seguridad que deberán cumplir los usuarios que asistan a las oficinas.
Se recuerda además a los usuarios los canales de consulta y centros de atención digitales:
- Oficina Virtual Web y Chat Bot Web: edesa.com.ar
- App Mi EDESA disponible para descarga en Google Play Store y App Store.
- Asesor Virtual:
o Whatsapp: 387 549 2222
o Telegram: usuario @EdesaBot
o Facebook Messenger: usuario @edesasalta
- Gestiones Comerciales vía Mail: tramitescomerciales@edesa.com.ar
- Atención de reclamos técnicos: 0800-777-33372 – disponible las 24hs.
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