Línea 102: Cómo funciona el servicio de escucha gratuita para menores en el Materno Infantil
La Secretaría de Primera Infancia, Niñez y Familia, dependiente al Ministerio de Desarrollo Social, en conjunto con distintos sectores del Hospital Público Materno Infantil, como el Servicio Social y el área de Comunicación Institucional, fortalecen el trabajo interdisciplinario orientado a la promoción y protección de los derechos de la niñez y adolescencia mediante la difusión de la LINEA 102, de escucha telefónica gratuita para niñas, niños y adolescentes disponible las 24 hs en todo el territorio provincial.
A través de la instalación de pósters informativos en consultorios externos de pediatría y emergencias pediátricas el Hospital Público Materno Infantil se suma como aliado del servicio. De esta manera, los chicos y chicas que son usuarios de los servicios de salud podrán enterarse de este servicio de escucha, contención y orientación a donde pueden acudir para poner en palabras situaciones que los conmueven, que les preocupan, que les dan temor, curiosidad, que les afectan o les importan.
El acto de entrega de la cartelería informativa contó con la presencia del director médico, Eduardo Calvo; la directora de Gestión Clínica Pediátrica, Andrea Ávila; la jefa del Servicio Social, Lorena Melchert; el jefe de Comunicación Institucional, José Luis Ángel y la directora general de Articulación e Investigación, Adriana Chaile.
Eduardo Calvo destacó el compromiso del hospital con la promoción y protección de los derechos de niñas, niños y adolescentes, señalando que desde el ámbito de la salud se trabaja de manera integral y sostenida para garantizar su cuidado y bienestar, en articulación con otros organismos.
Por su parte, Ávila señaló que estas iniciativas forman parte de una tarea articulada que no es nueva, sino que se viene desarrollando con distintos organismos, con el objetivo de acompañar, orientar y cuidar a las infancias y adolescencias en todos los ámbitos.
En tanto, Adriana Chaile, informó que "el servicio de escucha LINEA 102 cuenta con la atención de un equipo de profesionales en psicología y funciona con estándares de confidencialidad que posibilitan a cada niño o adolescente el resguardo de su identidad a la hora de expresar sus consultas. Esto garantiza una mayor apertura al diálogo y también es una norma de resguardo de la integridad de cada niña, niño o adolescente que es usuario".