Inteligencia artificial: por qué el “criterio humano” será clave en el trabajo
El avance de la inteligencia artificial genera entusiasmo en algunos sectores y preocupación en otros. Sin embargo, el verdadero desafío no estaría en frenar su crecimiento, sino en aprender a utilizarla con discernimiento.
El licenciado en Comunicación Social, Matías Hessling sostuvo en Vale Todo, por Aries, que el concepto central para el presente y el futuro laboral es el “criterio humano”: la capacidad de decidir, contextualizar y asumir responsabilidad frente a lo que produce la tecnología.
Según explicó, la inteligencia artificial ya es un actor social con incidencia creciente en la educación, la cultura, el trabajo y la comunicación. En ese contexto, las habilidades blandas —como el pensamiento crítico y la comprensión de contexto— adquieren un valor estratégico.
Uno de los ejemplos mencionados fue el caso de un fallo judicial en Argentina que incluyó referencias a normativas inexistentes, presuntamente generadas por inteligencia artificial. El episodio evidenció la necesidad de verificar la información y no delegar decisiones sensibles sin revisión humana.
También se abordó el fenómeno de los deepfakes y la proliferación de contenidos falsos que pueden generar confusión pública, especialmente en temas políticos y judiciales.
Para el especialista, el debate no debe centrarse únicamente en si la inteligencia artificial reemplazará empleos, sino en cómo se integrará a las tareas cotidianas. “Todos nuestros trabajos estarán atravesados por la inteligencia artificial. La clave será cómo la usamos: con decisión, discernimiento y responsabilidad”, afirmó.
En ese sentido, consideró que así como en su momento se enseñó educación cívica o lectura crítica de medios, ahora será necesario formar a la ciudadanía en el uso consciente de la inteligencia artificial.
El desafío, concluyó, no es aprender a redactar el mejor “prompt”, sino construir una posición activa frente a la tecnología, sin caer ni en la tecnofilia ingenua ni en la tecnofobia paralizante.