Ivana Chañi
Los ruidos molestos pueden provenir de diversas fuentes y, según el caso, existen distintas vías de reclamo. En edificios de propiedad horizontal, el primer paso es acudir al administrador del consorcio. "Todo edificio tiene un reglamento interno con normas de convivencia. Si un vecino hace ruido en horarios inadecuados, el administrador debe intervenir y aplicar sanciones si corresponde", explicó Gambetta en su columna en Aries.
Cuando el problema es un comercio, como un bar o un gimnasio, el reclamo debe dirigirse a la municipalidad. "Cada rubro tiene reglas de funcionamiento, horarios y requisitos de insonorización. Si un comercio excede esos límites, la municipalidad puede imponer multas e incluso clausurarlo", detalló el abogado. Es fundamental presentar la queja en la municipalidad correspondiente al domicilio del establecimiento, aclaró.
Si el ruido es esporádico, como una fiesta ocasional, la solución más rápida es llamar a la policía, ya que constituye una contravención. Sin embargo, cuando el problema es habitual, se recomienda optar por la mediación. "Es un procedimiento donde ambas partes exponen su situación y buscan un acuerdo. En muchos conflictos vecinales, funciona muy bien", destacó Gambetta. En casos extremos, los afectados pueden recurrir a acciones civiles para hacer valer su derecho al descanso y la tranquilidad.
