Salta17/03/2020
Suspendieron la atención en EDESA
En dialogo con Aries, el gerente de Relaciones Institucionales de EDESA, Hugo González, explicó que comenzaron a aplicar un protocolo para todo el personal ante la pandemia del COVID-19.
Según detalló González, suspendieron la atención en las oficias comerciales y comenzarán a dar soluciones a través de la web y teléfonos. Además, agregó que “se ampliaron las bocas de cobro para facilitar los tramite y hacer las cosas más rápido”
“Necesitamos que la gente pueda pagar a través de la web o por debito para evitar estar en las oficinas, hay 200 mil personas en Salta con redes sociales para informarles. Necesitamos que la gente no se acerque” consideró el vocero de EDESA.
Por último, González, que antes los cortes de servicio primero están agotando todas las comunicaciones telefónicas para saber porque no realizaron los pagos y regularizar las deudas y recién se procede al corte en el servicio.
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