Este domingo, EDESA actualiza sus sistemas de atención
La empresa de energía informó que este domingo 20 de octubre se realizará una actualización de los sistemas a fin de mejorar los servicios de atención técnica y comercial para los usuarios.
Mediante un comunicado, EDESA informó que este domingo 20 de octubre se realizará una actualización de los sistemas a fin de mejorar los servicios de atención técnica y comercial para los usuarios.
Como consecuencia de este proceso de mejora, las solicitudes de servicio técnico podrán canalizarse mediante el Contact Center 0800-777-33372 exclusivamente. Este canal de comunicación operará con normalidad recibiendo las solicitudes y derivándolas para la atención correspondiente.
De esta manera, las solicitudes de servicio técnico por WhatsApp, la Oficina Virtual y la App MI EDESA quedarán momentáneamente fuera de servicio durante un tiempo estimado de 24 a 48 hs.
"EDESA pide disculpas por los inconvenientes que esta situación pudiera causar y agradece la comprensión de los usuarios durante este periodo de mejoras en el servicio", cierra el escrito.
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