Lo resuelto por el Organismo se dio a partir de tomar conocimiento que la empresa remitió avisos de suspensión a usuarios de los departamentos mencionados. 

Vale recordar que a principios del corriente mes, el Ente dispuso mediante la Resolución N° 32/23 que EDESA debe abstenerse, durante 180 días, de suspender o interrumpir el servicio ni tampoco puede ejecutar acciones de cobro o restringir los derechos de los usuarios del servicio de energía eléctrica, respecto a las facturas que están bajo un proceso de auditoria 

También, la actual OR ordena que de manera inmediata reconecte o todos aquellos suministros que se encuentren alcanzados por las disposiciones anteriores y que fueron suspendidos, esto sin cargo para los usuarios.

El incumplimiento de esta disposición podrá iniciar un proceso sancionatorio, conforma a la normativa vigente.