El Mundo22/08/2026
Países Bajos multa a Uber con casi 825 millones de euros por suspender conductores con algoritmos
La sanción cuestiona que un sistema automático pudiera dejar a una persona sin ingresos sin revisión humana. Uber ya anticipó que apelará.
La Autoridad de Protección de Datos de Países Bajos multó a Uber con 824,99 millones de euros por suspender cuentas de conductores de manera automática entre 2018 y 2022.
Según informó EFE, la empresa usaba un software que analizaba el comportamiento de manejo y las calificaciones de los pasajeros. Si detectaba sospechas de fraude o puntuaciones bajas, podía desactivar la cuenta sin intervención de una persona.
El caso comenzó tras la denuncia de 171 conductores franceses y terminó bajo investigación del regulador neerlandés porque la sede europea de Uber está en Ámsterdam.
La multa es la segunda más alta aplicada bajo las normas europeas de protección de datos. Uber informó que recurrirá la decisión.
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