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title: "Ente Regulador presenta “Vicente”, su nuevo asistente inteligente"
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description: "El Ente Regulador lanza este lunes 1 de diciembre “Vicente”, un asistente de Inteligencia Artificial disponible 24/7 para consultas y trámites de agua, luz y cloacas en Salta."
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  - "Ente Regulador"
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  - "Vicente"
author_name: "Ivana Chañi"
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# Ente Regulador presenta “Vicente”, su nuevo asistente inteligente

![87248-el-ente-regulador-suspendio-el-cobro-de-la-facturacion-cuestionada-por-los-vecinos-de-oran-y-san-martin-y-auditada-a-edesa](/download/multimedia.miniatura.8c096eab4ef1f6d3.38373234382d656c2d656e74652d726567756c61646f722d73757370656e64695f6d696e6961747572612e6a706567.jpeg)

El Ente Regulador de Servicios Públicos realizará este lunes 1 de diciembre la presentación oficial de “Vicente”, un asistente basado en Inteligencia Artificial Generativa diseñado para mejorar la atención ciudadana. El lanzamiento tendrá lugar a las 9:30 en la Plazoleta IV Siglos.

Vicente funcionará como un canal directo disponible las 24 horas, todos los días de la semana, para dar respuesta a consultas y trámites vinculados con los servicios de agua, luz y cloacas. La herramienta apunta a agilizar la comunicación y acercar el Ente a los usuarios mediante un sistema automático, inmediato y eficiente.

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El evento contará con la participación del presidente del Ente Regulador, Carlos Saravia; el secretario de Modernización de la Provincia de Salta, Martín Güemes; y otros funcionarios municipales. Los referentes brindarán detalles sobre la implementación, el alcance y los beneficios de esta nueva tecnología aplicada al sector público.

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Durante la actividad se realizará una demostración interactiva para que los asistentes puedan probar Vicente y conocer su funcionamiento desde el canal oficial de WhatsApp: 387 6347400.

El Ente informó que, en caso de que las condiciones climáticas sean adversas, el lanzamiento se trasladará a la sede del organismo ubicada en Mitre 1231.

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